落实科学发展观，坚持依法治教，以人为本，树立良好的教委行政形象，提高办事效率，办人民满意教育。

　　一、严格实施行政许可法，教育行政做到公平、公正、便民、高效。按有关程序、时限办理审批许可事项；

　　二、认真执行首问责任制与一次性告知制度，服务热情。严格遵守廉洁自律的有关规定，无吃、拿、卡、要等违规违纪行为。对违规违纪的公务员，一经查实后与绩效考核挂钩。

　　三、依法规范学校办学行为，严格执行“一费制”，依卡收费。对违规招生、收费的行为进行依法处理，做到招生、收费公开透明；

　　四、不召开无计划、无审批的会议。对基层单位的请示及反映的问题与建议在一周内书面答复。加强对基层单位的服务；

　　五、认真执行《信访条例》，畅通群众信访渠道，依法受理反映教育的建议、意见或者投诉请求，保护教师及学生的合法权益。设立咨询与投诉电话：68860215、68864879，按照信访程序与时限要求，做到件件有落实，事事有回音；

　　六、大力弘扬高尚的师德，杜绝体罚和变相体罚学生的行为。扩大优质教育资源服务面，到2010年优质学校达到90%以上，促进学生全面健康成长。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　石景山区教育委员会
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2005-4-20